プライバシーポリシー

1.当社が取り扱う個人情報の利用目的

（1）ご本人から直接書面によって取得する個人情報（ホームページや電子メール等によるものを含む）の利用目的取得に先立ち、ご本人に対し書面により明示します。

（2）前項以外の方法によって取得する個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
当社は、個人情報の保護に関する法令で許容される場合を除き、以下の目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用する場合は、その都度ご本人の同意を得るものとします。また、当社は、違法または不当な行為を助長し、
または誘発するおそれがある方法により個人情報を利用しないものとします。

分類1：個人のお客様の情報・・・ご利用履歴管理のため、お問合せ対応のため、外部アフィリエイトサイトの成果確認のため
分類2：お客さまとの通話録音データ
・・・サポートセンターへのお問合せ対応のため
分類3：お客様とのカウンセリング内容、面談内容の録画データおよびプログラムの受講中に取得するお客様の発話、発音を録音したデータ
・・・カウンセリング、面談および音声添削、解析などのサービス品質向上のため
分類4：お取引先担当者様情報・・・発注内容確認のため（通信記録等）
分類5：業務の受託に伴い、お客さまからお預かりする個人情報・・・委託された当該業務を適切に遂行するため

2.匿名加工情報および仮名加工情報の取扱いについて

（1）当社は、現在、匿名加工情報（個人情報保護法に定める匿名加工情報をいいます。以下同じ。）を作成していません。
当社は、匿名加工情報の作成および第三者提供をする場合、別途ルールを定め、これを遵守して、安全管理のための措置を講じます。

（2）当社は、仮名加工情報（個人情報保護法に定める仮名加工情報をいいます。以下同じ。）を作成又は取得した場合には、データの統計的な分析のために利用し、個人情報の保護に関する法令に従い、安全管理のための措置を講じます。
当社は、個人情報の保護に関する法令に基づく場合を除き、仮名加工情報の第三者への提供は行いません。

3.個人情報の第三者提供

当社は、法令に定められている場合（警察等公的機関より法令に基づき開示要請を受けた場合など）や、本人が同意された場合以外は、本人の個人情報を第三者へ開示・提供することはありません。 なお、共同利用または外部委託または事業承継により提供する場合は、第三者への開示・提供には該当しません。

4.個人関連情報について

当社は、外部アフィリエイトサイト等の個人関連情報取扱事業者から、お客様の当該ウェブサイトのアクセス日時などの個人関連情報を取得し、アフィリエイト成果確認を目的として、これを利用するものとします。

5.個人情報に関する苦情・相談等のお問合わせ

個人情報についての苦情・ご意見・ご質問については、合理的な期間、妥当な範囲内で適切かつ迅速に対応いたします。本ページ下部の【お問い合わせ窓口】までご連絡ください。

6.本個人情報保護方針の変更手続

本個人情報保護方針は、法令・ガイドラインに反しない範囲で変更される場合があります。

2023年
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